Politique de confidentialité

Responsable du traitement

RENT A SITE (entreprise individuelle), représentée par Alexandre VENDEUR, 7 place Anne Laprévote, 21300 Chenôve, France – éditeur de la plateforme Entre Motards.

Contact données personnelles : contact@entremotards.fr

Données collectées

Selon votre utilisation, nous traitons notamment :

données de compte (adresse e-mail, mot de passe chiffré, pseudo public) ;
si vous choisissez « Continuer avec Facebook » : identifiant Facebook, nom, adresse e-mail et photo de profil fournis par Meta, via Supabase Auth (permissions email et public_profile) ; le lien vers votre profil Facebook peut être stocké lorsqu’il est fourni, pour afficher une pastille de profil vérifié ;
informations du parcours de première connexion : pseudo, prénom et nom (nécessaires pour finaliser l’inscription) ; présentation et ville / département facultatifs à cette étape ;
autres informations de profil que vous pouvez compléter (sexe, date de naissance, situation familiale, langues parlées, allergies, présentation, ville, permis moto, centres d’intérêt, motos, photo de profil, groupes Facebook auxquels vous indiquez appartenir, paramètres de visibilité publique, préférence de messagerie spontanée) ; pour envoyer une demande d’hébergement, prénom, nom, ville et présentation sont requis ;
parrainage éventuel (identifiant du membre qui vous a invité), si vous vous inscrivez via un lien de parrainage ;
contenus d’hébergement (titre, description, équipements, photos, adresse privée, coordonnées exactes stockées de façon sécurisée, moyens de contact choisis pour le séjour, périodes d’indisponibilité) ;
demandes de séjour (dates, nombre de personnes, message, statut) ;
appels « Qui peut m’héberger ? » (destination, rayon, dates, message, statut) et propositions associées ;
messages privés et messages de salons communautaires (texte, le cas échéant une photo jointe, réactions emoji, réponses citées) ;
avis laissés après un séjour terminé (pouce haut ou bas, commentaire facultatif) ;
notifications in-app liées à votre activité ;
si vous installez l’application (PWA) : un identifiant technique d’appareil pour compter les installations (statistiques internes, sans publicité) ;
si vous activez les notifications push (Mon compte → Préférences) : abonnement Web Push de votre appareil (endpoint et clés techniques), utilisé uniquement pour vous alerter des événements du service (demandes, messages, séjours) et, le cas échéant, des actualités si vous y avez aussi consenti par e-mail ;
signalements et blocages (profils, conversations ou comportements signalés) ;
données de localisation approximative affichées sur la carte (centroïde ville ou commune, jamais l’adresse exacte) ;
données techniques (journaux serveur, cookies de session, adresse IP lors des connexions) ;
statistiques de navigation agrégées (pages consultées, type d’appareil, navigateur, pays approximatif, page de provenance), via notre outil de mesure d’audience.

Finalités

Vos données sont utilisées pour :

créer, authentifier et gérer votre compte ;
mettre en relation hôtes et voyageurs et suivre les demandes ;
publier et répondre aux appels « Qui peut m’héberger ? » ;
partager l’adresse exacte et les moyens de contact choisis uniquement pendant un séjour accepté ;
permettre la messagerie privée et les salons communautaires entre membres, selon les règles décrites dans les conditions d’utilisation ;
recueillir et afficher les avis après séjour ;
envoyer des notifications liées au service (in-app et, si vous les activez, push) ; les nouveaux messages privés font l’objet d’une notification in-app / push, pas d’un e-mail ;
envoyer des actualités Entre Motards uniquement si vous y avez consenti (case optionnelle à l’inscription ou réglage dans Mon compte → E-mails) ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail d’actualité ou depuis Mon compte ;
assurer la sécurité, la modération et le signalement d’abus ;
répondre à vos demandes (contact) ;
mesurer l’audience du site et de l’application pour améliorer le service ;
respecter nos obligations légales.

Localisation et adresse

Votre adresse exacte n’est jamais affichée publiquement. Sur la carte et les fiches publiques, seule une zone géographique approximative (ville ou commune) est visible.

L’adresse précise de l’hébergement n’est accessible qu’aux parties d’une demande acceptée, le temps du séjour. Une fois le séjour marqué comme terminé, cette adresse n’est plus affichée dans l’interface. Le contact se fait via la messagerie et, le cas échéant, les moyens choisis par l’hôte.

Visibilité du profil

Vous pouvez régler, depuis Mon compte → Confidentialité, les éléments visibles sur votre fiche publique selon l’audience (membres connectés / visiteurs sans compte) : prénom et nom, localisation, sexe, âge, situation familiale, langues, allergies, présentation, motos, etc. La date de naissance n’est jamais affichée : seul l’âge calculé peut l’être, si vous l’autorisez. Les avis, le parcours sur la plateforme, les hébergements proposés et la date d’inscription restent toujours visibles. Les réglages par défaut rendent les autres éléments visibles ; vous pouvez les restreindre à tout moment.

Dans le même onglet, vous pouvez autoriser ou refuser de recevoir des messages spontanés (hors séjour ; option activée par défaut). Ce choix est enregistré sur votre profil et sert uniquement à appliquer la règle d’échange décrite dans les conditions d’utilisation. Il n’empêche pas la messagerie liée à une demande acceptée ou à un séjour, ni le fait qu’un hôte vous écrive tant qu’une demande chez lui est encore en attente.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat (utilisation de la plateforme), notre intérêt légitime (sécurité, modération, amélioration du service) et, le cas échéant, votre consentement (par exemple pour certaines options de visibilité, pour autoriser les messages spontanés, ou pour les e-mails d’actualités / marketing). L’acceptation des conditions d’utilisation ne vaut pas consentement aux e-mails marketing : ce consentement est recueilli séparément et peut être retiré à tout moment.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée d’utilisation de votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (Mon compte → Sécurité) : cela entraîne la suppression de votre profil, de vos hébergements, demandes, messages et fichiers associés, sous réserve des archives légales éventuellement requises.

Les photos jointes aux messages (privés ou salons) sont automatiquement supprimées après 30 jours.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@entremotards.fr.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants, choisis pour leur conformité en matière de protection des données :

Supabase – authentification, base de données PostgreSQL, stockage des photos (avatars, hébergements, photos de messagerie) ;
Vercel – hébergement du site marketing et de l’application (y compris stockage temporaire de certains fichiers) ;
Resend – envoi d’e-mails transactionnels (demandes de séjour, alertes produit) et, le cas échéant, d’e-mails d’actualités si vous y avez consenti ; pas d’e-mail pour un nouveau message privé ;
Services géographiques – recherche d’adresses, de villes et de destinations (Google Places lorsque la clé serveur est disponible ; sinon API Adresse data.gouv.fr / Photon-Komoot en secours) ; la carte s’appuie sur OpenStreetMap via OpenFreeMap et MapLibre ; les itinéraires road trip peuvent utiliser un service de calcul d’itinéraire routier (OSRM) ;
Brandfetch – affichage optionnel de logos de marques moto dans l’interface (requêtes depuis votre navigateur) ;
Meta Platforms – lorsque vous utilisez Facebook Login, Meta traite votre authentification selon sa propre politique ; nous ne recevons que les données nécessaires à la création ou la reprise de votre compte (voir ci-dessus) ;
Umami – mesure d’audience du site marketing et de l’application, hébergée par RENT A SITE sur analytics.rentasite.fr (statistiques agrégées, sans finalité publicitaire) ;
PostHog – analyse produit minimale de l’application (pages vues, clics sur boutons et liens, quelques événements métier), hébergée en Union européenne (eu.posthog.com), sans cookie ni stockage local, sans Session Replay, et sans transmission de votre e-mail ou téléphone ;
Sentry – surveillance des erreurs techniques de l’application (diagnostics, sans Session Replay) ; les données personnelles par défaut ne sont pas envoyées.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Le cas échéant, des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent) sont mises en place.

Cookies et mesure d’audience

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la session utilisateur sont utilisés (notamment cookies d’authentification Supabase). Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

Pour comprendre comment le site et l’application sont utilisés, nous employons :

Umami (hébergé par RENT A SITE sur analytics.rentasite.fr) pour des statistiques d’audience agrégées (pages vues, appareil, navigateur, pays approximatif, provenance) ;
PostHog (région UE) pour une analyse produit minimale dans l’application (pages, clics sur éléments interactifs, événements métier), sans cookie ni stockage local côté navigateur.

Ces données ne servent ni à de la publicité ciblée, ni à vous identifier auprès de tiers à des fins commerciales.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à améliorer le service. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en nous écrivant à contact@entremotards.fr, ou en configurant votre navigateur pour limiter les scripts tiers le cas échéant.

Phase bêta

Entre Motards est proposé en version bêta ouverte : des évolutions et corrections peuvent intervenir. Cette politique sera mise à jour en cas de changement significatif du traitement de vos données.